2025年全球家電市場，正經(jīng)歷一場由“智能”主導(dǎo)的深刻變革，人工智能技術(shù)的突破性發(fā)展開始重塑行業(yè)格局。頭部企業(yè)已提前布局應(yīng)對這一趨勢：2024年，海信就在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)布自研星海大模型，并在2025年初完成技術(shù)迭代——將星海大模型和DeepSeek深度融合，AWE 2025期間，海信正式宣布了標配AI智能體的FIFA世俱杯官方定制新品陣容。深入理解用戶需求，主動思考推理，提供專業(yè)解決方案并精準執(zhí)行，實現(xiàn)全面、全時管理。
聚焦智慧生活，AI產(chǎn)業(yè)化進程加速
今年1月的CES展中，一眾家電企業(yè)展現(xiàn)了“AI+家電”為用戶帶來的全新體驗;2月DeepSeek憑借突破性的情境理解能力，迅速席卷全球，海信也將自研星海大模型與DeepSeek進行融合升級;緊接著3月的AWE上，海信發(fā)布最新升級的AI解決方案，以“AI+場景”煥新家電生態(tài)，“智慧生活”成為關(guān)鍵詞。
海信通過星海+DeepSeek，推出垂類智能體，讓家電產(chǎn)品有了AI感知、AI決策和人本交互三大AI能力。通過在語義理解與邏輯推理方面的優(yōu)勢，系統(tǒng)可精準洞察用戶需求，并自動生成專業(yè)解決方案，為用戶打造高品質(zhì)智慧生活體驗。
2025年才過去一個季度，家電行業(yè)的智能化就有了突破式進展，實現(xiàn)了從概念到落地，從“被動響應(yīng)”到“主動服務(wù)”的階段性跨越。對于海信家電來說，在家電垂類智能體的賦能下，新一代的家電不僅是更智能的家電，而是能實時提供貼心服務(wù)的全能管家。
AI家電矩陣亮相AWE，標配垂類智能體
近年來，智能家電產(chǎn)品成為新一代消費熱點。奧維數(shù)據(jù)顯示，2024年國內(nèi)智能家電滲透率持續(xù)提升：智能空調(diào)的線上、線下市場占比分別達94.3%和84.9%，智能冰箱的線上、線下占比均超過50%。
海信以“AI化繁為簡”的變革思路，構(gòu)建全場景技術(shù)解決方案的差異化優(yōu)勢。依托“海信星海大模型+DeepSeek+專家模型”的技術(shù)底座，打造AI空氣管家、AI洗護管家和AI美食管家三大垂類智能體，形成覆蓋空氣健康、衣物洗護、食材保鮮及健康廚房場景的定制化解決方案。
AWE 2025期間，海信家電發(fā)布了標配智能體的世俱杯新品陣容，展現(xiàn)了其在智能家電領(lǐng)域的創(chuàng)新實力：
海信洗衣機發(fā)布全球首臺4合1熱泵洗烘一體機棉花糖Ultra全家筒，搭載AI洗護管家，僅需語音指令，即可自動解析并生成定制化洗護方案;
海信空調(diào)X7 Pro搭載第七代雙向流換新風技術(shù)，C3 Pro集成AI新風技術(shù)，小氧吧X3 Pro以高效節(jié)能為特色，通過AI空氣管家實現(xiàn)對室內(nèi)空氣質(zhì)量主動式管理;
中央空調(diào)5Gplus榮耀家支持跨地域遠程智能操控，主動式全健康空氣管理系統(tǒng)運用AI技術(shù)實現(xiàn)溫度、濕度及空氣質(zhì)量的實時監(jiān)測與自動優(yōu)化;
海信璀璨U系列真空冰箱搭載真空磁場保鮮技術(shù)，容聲606WILL養(yǎng)鮮系列冰箱升級WILL自然養(yǎng)鮮系統(tǒng);海信零菌洗碗機璀璨C3為母嬰家庭打造零菌存儲方案。冰箱與廚房電器實時聯(lián)動，AI美食管家可進行從儲鮮到烹飪的全周期服務(wù)。
當空調(diào)能感知空氣、冰箱能讀懂食材、洗衣機會“思考”如何護衣，家電便從工具升級為懂用戶所需的生活伙伴。這種“需求未至，服務(wù)已達”的體驗，正是海信“AI化繁為簡”理念的最佳注腳。
全品類協(xié)同發(fā)力，創(chuàng)新驅(qū)動市場份額穩(wěn)健增長
隨著AI的深度發(fā)展，對產(chǎn)品功能的可擴展性也提出了更高的要求。海信家電始終秉承“技術(shù)立企”的核心理念，通過自主創(chuàng)新構(gòu)建技術(shù)護城河，驅(qū)動空調(diào)、冰箱、廚電等全品類智能化升級。
近期，海信家電發(fā)布2024年年報，公司實現(xiàn)營業(yè)收入927.46億元，同比增長8.35%;歸母凈利潤33.48億元，同比增長17.99%，各產(chǎn)業(yè)板塊呈穩(wěn)健增長的發(fā)展格局。
海信系多聯(lián)機市占率超20%，海信5G中央空調(diào)搭載主動式全健康空氣管理系統(tǒng)，日立打造全屋全感空氣定制系統(tǒng)，讓空氣實現(xiàn)“主動式管理”。家用空調(diào)方面，海信新風空調(diào)能夠自動調(diào)節(jié)居室空氣狀況，以銷量和銷售額雙第一領(lǐng)跑行業(yè)，科龍空調(diào)與年輕用戶緊密相連，榮獲“年輕人優(yōu)選的時尚潮流空調(diào)品牌”。
在冰洗廚業(yè)務(wù)領(lǐng)域，海信系冰箱零售額同比增長21%，市占率位居行業(yè)第二;洗衣機實現(xiàn)全球出貨量中國第三，全球Top10品牌增速第一，搭載自研活水洗科技的i3洗衣機成功登頂全國暢銷榜單周TOP1，棉花糖系列搭載聚好烘、6D精準判干等技術(shù)，帶動海信干衣機品類銷量實現(xiàn)3倍以上增長;廚電業(yè)務(wù)全年收入同比增長72%，W8、C3璀璨系列帶動高端套系銷量同比激增110%。
與此同時，海信家電不斷推進國際化戰(zhàn)略，公司海外收入突破356億，同比增長28%。連續(xù)贊助三屆歐洲杯，兩屆世界杯，海信品牌的全球認知度得以持續(xù)提升，助力企業(yè)全球化進程加速。同時，通過積極打造海外五大區(qū)域引擎，強化“研產(chǎn)銷”本地化建設(shè)，海信家電的海外營收占比逐步上升，2024年海外收入占總營收比重已達38%。
只有當AI真正理解“家”的溫度時，家電才能成為品質(zhì)生活的合作伙伴。今年6月，海信第三次攜手國際足聯(lián)，為全球用戶呈現(xiàn)世俱杯盛宴，海信空調(diào)、冰箱、洗衣機及廚電等一系列世俱杯官方定制產(chǎn)品的上市，將乘著AI智能家電市場的新趨勢，為用戶帶來更便捷的智慧體驗，引領(lǐng)未來家居生活的新風向。
