中消協指出，廚衛電器十大品牌及相關設備過于追求新奇，一些產品出現安全存隱患、質量有瑕疵、使用壽命短等問題引發了消費者的抱怨……如此缺乏行業規范的發展、產品質量參差不齊為整個廚電行業的健康發展埋下硬傷;同時隨著廚房電器市場的迅猛發展，隨之而來的問題就是售后服務投訴的加劇，而整個行業服務規范的缺失及不到位，對整個行業發展更是致命一擊!有著中國“廚衛四小龍”之稱的索華廚電負責人則表示：“一個行業的健康長久發展除了市場潛力和開拓力，更為重要的是建立更高的行業標準及技術壁壘，特別是規范行業服務標準。”
在服務的黃金含量中，真誠永遠是第一位的。索華電器緊扣行業競爭本質，構建將服務的無形價值系統化、標準化、顯性化的服務品牌，向消費者提供全方位、非凡享受與服務體驗。“全心全意 全力以赴”的服務宗旨，彰顯索華廚衛以精誠所至的至誠之心，以精益求精的作業標準，致力于打造全方位、人性化的深度服務模式。貼近客戶，用心、專心、誠心，為顧客提供優質、愉悅的服務體驗。
索華真誠服務贏天下
未來廚衛家電市場定會以品質是關鍵，售后是保障為其行業標桿，生產層面注重技術創新以保證其產品的原始質量，而完善細致的服務體系更是這個領域同行業競爭者的重要砝碼。索華作為二線廚衛領跑者，會以自己一如既往的優秀品質惠及消費者，更會用逐步完善的售后服務來消除顧客的后顧之憂。利用品牌的技術優勢，為健全品牌的售后體系做足準備。售后服務不只是一杯茶或一個問候，而是體現在售后服務流程中每一個環節，是否及時幫助消費者處理所碰到的問題，為此，索華廠家將與代理商組成聯動組合，務求快速反應，處理一切售后問題，讓消費者享受無憂無慮的全程服務。
資訊整理：中國品牌網
資訊來源：互聯網
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